Hier soir, l’Assemblée Générale ressemblait à un concert.
Sauf que personne n’avait la même partition.
À peine la séance commencée, les voix se croisent déjà.
— « Oui mais ce devis, on en a déjà parlé ! »
— « Non, ce n’est pas ce qui avait été décidé ! »
— « Laissez-moi finir ! »
— « On ne vous coupe jamais, vous ! »
Au fond de la salle, deux copropriétaires refont le débat en parallèle.
À ma droite, un autre soupire bruyamment à chaque résolution.
Et au premier rang, quelqu’un lève les yeux au ciel toutes les trente secondes.
C’est à ce moment précis que “Staying Alive” des Bee Gees m’est venue en tête.
Parce qu’en Assemblée Générale, certains soirs, survivre est déjà une victoire.
On imagine souvent notre métier comme de la gestion administrative :
– des budgets,
– des appels de fonds,
– des travaux,
– des contrats.
Mais la réalité est ailleurs.
Une AG, ce n’est jamais seulement des résolutions à voter.
C’est :
– canaliser des frustrations,
– gérer des tensions anciennes,
– ramener du collectif dans des intérêts individuels,
– et empêcher qu’une réunion bascule dans le chaos.
Hier soir, il a fallu recadrer.
Reposer les règles.
Faire redescendre la pression.
Redonner la parole à chacun sans perdre le contrôle de la séance.
Pendant quelques minutes, j’avais moins l’impression d’être gestionnaire de copropriété… que chef d’orchestre au milieu d’un groupe qui jouait chacun sa propre musique.
Et pourtant, à la fin de la soirée, les résolutions ont été votées.
Les échanges se sont apaisés.
Et l’immeuble a continué d’avancer.
C’est ça aussi, le métier de syndic.
On parle souvent de gestion d’immeubles.
En réalité,
on gère surtout de l’humain.
Et certains soirs…
oui…
ça mérite une bande-son.